• Pas de data = pas de conversion

    Je vous partage 19 ans de retour d’expérience en Webanalyse. C’est une vérité absolue que chaque e-commerçant devrait graver à l’entrée de ses bureaux : sans données fiables, il est impossible d’optimiser durablement ses ventes. À l’ère de l’intelligence artificielle et du e-merchandising personnalisé, la qualité de vos données digitales sont trop souvent le parent…

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  • E-merchandising : soignez votre moteur de recherche interne

    En près de 20 ans d’e-commerce, le constat reste le même : beaucoup d’e-merchandisers s’épuisent sur les mauvais leviers de l’e-merchandising. Ils passent un temps fou à créer des animations commerciales éphémères qui ne pèsent au final que quelques % du CA. Pendant ce temps-là, ils délaissent les principaux leviers de performance durable que sont le…

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  • Le e-merchandising personnalisé : l’IA au service de l’expérience client et de la performance

    Imaginez un magasin physique où, dès que vous franchissez la porte, les rayons se réorganisent instantanément. Il vous présente uniquement les produits qui vous intéressent, à votre taille, dans vos couleurs préférées, et au prix que vous êtes prêt à payer. C’est exactement ce que permet la personnalisation du e-merchandising, propulsée par l’intelligence artificielle. L’expérience…

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